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重视服务品质是每一位服务者的基本要求 蓝犀牛司机之星刘建明

发布时间:2021-09-23 人气:

本文摘要:蓝犀牛的朋侪们大家好,我叫刘建明,今年39岁,是成都的蓝犀牛搬迁师傅。我做搬迁行业已经快8年了,虽然从业时间很长,可是谁人时候是单纯的做一名搬迁司机,不外也经常到场搬运,熟能生巧懂了许多搬迁技巧和知识。在成都这个都会,做货运司机除了时间不自由以外,收入并不高,微薄的薪水养家糊很不容易,尤其是像我这样学历不高的人。2019年年头,我的生活发生了一点转变。 在朋侪的提议下,我买了第一辆金杯车,从一名司机转型做了搬迁师傅,靠着以前的履历和多年累积的搬迁履历,正式加入了蓝犀牛搬迁。

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蓝犀牛的朋侪们大家好,我叫刘建明,今年39岁,是成都的蓝犀牛搬迁师傅。我做搬迁行业已经快8年了,虽然从业时间很长,可是谁人时候是单纯的做一名搬迁司机,不外也经常到场搬运,熟能生巧懂了许多搬迁技巧和知识。在成都这个都会,做货运司机除了时间不自由以外,收入并不高,微薄的薪水养家糊很不容易,尤其是像我这样学历不高的人。2019年年头,我的生活发生了一点转变。

在朋侪的提议下,我买了第一辆金杯车,从一名司机转型做了搬迁师傅,靠着以前的履历和多年累积的搬迁履历,正式加入了蓝犀牛搬迁。和其他搬迁公司差别,蓝犀牛有自己的一套服务和治理体系,在收费尺度上绝不存在“钻空子”的现象,而且在整个服务流程上也有要求,从相同话术到搬运方法,再到如何掩护物品等等都需要先举行一轮培训考核。

也正因为如此,我很是认同公司的理念,所以对于如何好搬迁服务自己特别有信心。经由多次考核和培训,我很顺利来到新手期,这个时候一定要有耐心,因为接到的搬迁服务订单并不是许多,一方面是都会卖力人会考量自己的服务品质,另一方面是任何事情都有一个过渡期,万事开头难嘛。

忘掉这些小失落,努力摆正心态,随着好评的增加,长时间接单服务,增加了活跃度后,我也重新手期升级到了金牌师傅,这内里最重要是重视每一次的服务品质,因为这是作为一个服务行业从业者最基本的要求。在搬迁的历程中,用户提出的要求我都市努力满足,有问题随时交流相同,直到满足为止。

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我作为搬迁师傅,天天都在搬迁,以为习以为常,可是对于用户来说,半年甚至一年才搬一次,而且更多的人是第一次搬迁,难免会遇到许多难题。好比,有的新家的地址不熟悉,绕了许多弯路;有的旧家的房东种种刁难否则搬走;另有平时事情太忙没时间整理,下班了才开始收拾打包等等,天天都能遇见形形色色的事情,我能做的就是耐心而且细心资助他们,多替对方着想,让他们以为出门在外,还是好人多。固然有时候也难免会吃点小亏,但久远来看,相信只要自己做好自己该做的事情,未来生活总会还给你应得的! “好服务才会带来好收入。

”这是蓝犀牛对于搬迁师傅们的答应。我的服务好,才气带用户的满足,收入随着也会增长,自己就更有劲头。

这是一个正向循环。因为我知道现在的任何行业服务第一是宗旨,我作为蓝犀牛众多成员中的一员,提高服务质量壮大蓝犀牛是我所希望的,只有大家一起努力才气把蓝犀牛的口碑越做越好!。


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